STAFF INTERVIEW

管理職

サポートし合い、
仲間と一歩ずつ前進していく

クィーンオブノースランド佐野店

  • 2010年入社
  • 副店長

入社を決めたきっかけ

働きやすい
フレンドリーな雰囲気

ノースランドへは客として何度か来店したことがありました。「働いている人の対応がいいし、温かい雰囲気だな」と感じ、自分も仲間になりたいと思ったんです。実際に働いているみると、思ったとおりフレンドリーな会社でした。いくつかの店舗を異動しましたが、それぞれに特徴というか、カラーは違うものの温かな雰囲気は共通していますね。企業全体としての雰囲気なんだと思います。

仕事のやりがいを感じたエピソード

笑顔も、掃除も、
目標を決めたら全力で!

「笑顔をがんばろう」「掃除を徹底しよう」「お客様をスムーズにご案内しよう」など、
店舗ごとにいくつかの目標があります。月間の目標もあれば、年間の目標もあり、それらがスタッフ一人ひとりの行動をポジティブに変えています。同じ目標に向かって一致団結するとモチベーションも高まりますし、やりがいもあります。まわりとサポートし合えば、つらいことがあっても乗り越えられます。

1日の流れ

8:00

出社

引継ぎ・近隣店舗の情報確認・メール確認

8:15

店外作業、朝礼、開店作業

ゴミ拾い、のぼり設置、営業内容の共有・開店準備

9:00

開店

元気にお客様をお出迎え

9:10

接客・事務仕事

お客様と対話・HP更新・部品の発注

9:30

ホール業務

トイレと駐車場チェック・スタッフの 休憩手配

11:15

昼食

昼食

11:30

ホール業務

データチェック

16:00

引き継ぎ

遅番に引き継ぎ

16:30

退社

退社

就活中のみなさんへ

一度、ノースランドへ
遊びに来てください!

どんな企業で働くか、どんな雰囲気なのか、就職する前は不安もあると思います。
ノースランドは温かく、雰囲気の良い会社です。お客様やスタッフなどノースランドに関わるすべての人にハッピーになってもらいたいとスタートした「スマイルプロジェクト」では働きやすい環境をスタッフみんなで考えています。これから入社される方も働くことでハッピーになってもらいたいです。ぜひ一度、ノースランドへ遊びに来てください。