管理職
思いやりを持って行動すれば、
自然と対話が生まれる
クィーンオブノースランド砺波店
- 2012年入社
- 副店長
入社を決めたきっかけ
地元富山で働き、
地域に貢献にしたい
日本のエンターテインメントとして歴史があるパチンコ業界に興味があったこと、そしてノースランドの企業理念に共感できたことが入社の理由です。
もうひとつは、地元富山に貢献できることですね。ノースランドは富山県内で店舗展開しており、地域に密着したビジネスをしているので、地元への貢献度が高い。転勤が富山県内のみというところも魅力でした。
仕事のやりがいを感じたエピソード
スマイルプロジェクトで
スタッフの絆が強くなる
接客で大切なのは、笑顔で接すること。多くのパチンコ店からノースランドを選び、ご来店いただいたお客様に感謝を伝えると、そこから対話が生まれます。お客様から「ありがとう」の言葉をいただいた時にやりがいを感じます。
弊社ではスマイルプロジェクトという取り組みをしており、その中で同じ店舗のスタッフだけでなく多店舗のスタッフとも交流があります。プロジェクトを通して絆が強まり、助け合って仕事をするところにもやりがいと面白さを感じます。
1日の流れ
8:00
出社
前日のデータ確認
8:15
朝礼・開店作業
営業内容を確認。開店準備
9:00
開店
お客様を笑顔でお出迎え
11:00
昼食
スタッフ交代で食事休憩
13:00
接客
ホール巡回しながらお客様へ声がけ
16:00
引き継ぎ・交代作業
遅番のスタッフに引き継ぎ・駐車場清掃
16:30
終礼・退社
お客様からの声を共有・片付け
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就活中のみなさんへ
切磋琢磨し、
成長した自分に出会える
ノースランドは「人」を大切にする会社です。相手の気持ちになって、考えながら行動する大切さを学び、いろいろなことに挑戦できるやりがいのある環境です。入社以来、私自身も日々成長できていると実感しています。笑い合い、助け合い、切磋琢磨し、一緒にノースランドを盛り上げていきましょう。